FAQ
よくある質問
【キャンセル・人数変更について】
当施設では、お客様に安心してご予約いただけるよう、ご予約時間の1時間前までは人数変更・キャンセル料はいただいておりません。
ご予約時間の【1時間前まで】にご連絡いただければ、【人数変更・キャンセル料はいただきません】。
また、当施設は【全席屋根完備】のため、雨天でも問題なくBBQをお楽しみいただけますが、どうしてもご不安な場合、【雨予報によるキャンセルにつきましてもキャンセル料は無料】としております。どうぞご安心ください。
※ご予約時間の1時間前以降のキャンセル・当日キャンセル・無断キャンセルにつきましては、施設や食材手配の都合上、下記のとおりキャンセル料を申し受けます。
| 時期 | 対象 | キャンセル料 |
|---|---|---|
| 1時間前以降・当日・無断 | キャンセル | ご予約金額の100% |